Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
ALEM COMMUNICATIONS & PR STRATEGIES, S.L. (en adelante, «Alem»), con NIF B02830958 y domicilio social en Calle Covarrubias 38, 4º izquierda, 28010 Madrid (España). Contacto para cuestiones de protección de datos: alem@alemcomunicacion.com.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Esta web es informativa y no incorpora formularios de registro. Los datos personales que Alem trata proceden de las relaciones profesionales propias de su actividad como agencia de comunicación y relaciones públicas:
a) Contactos profesionales de clientes, proveedores y medios de comunicación (nombre, cargo, empresa, datos de contacto), para la gestión de la relación comercial y profesional.
b) Datos de creadores de contenido e influencers, o de sus representantes (nombre, datos de contacto y, en su caso, dirección de envío), facilitados por ellos mismos con su consentimiento, para la organización de campañas y el envío de producto.
c) Datos de contacto de quienes nos escriben por correo electrónico, para atender su consulta.
d) Datos curriculares de candidaturas de empleo, para los procesos de selección, conservados durante un máximo de 12 meses desde su recepción.
No tratamos categorías especiales de datos ni datos de tarjetas de pago.
3. Legitimación
Las bases jurídicas del tratamiento son: la ejecución de la relación contractual o precontractual (clientes, proveedores, candidaturas), el consentimiento del interesado (creadores e influencers, consultas recibidas) y el interés legítimo de Alem en mantener relaciones profesionales con medios de comunicación en el ejercicio de su actividad (art. 6.1.f RGPD).
4. Destinatarios y encargados
No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD, principalmente Microsoft 365 (alojamiento en la Unión Europea) y plataformas profesionales del sector alojadas en la UE. Determinados archivos se alojan en Dropbox, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos; esta transferencia internacional está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y las garantías adicionales del proveedor. A los clientes de Alem únicamente se les comunica, en el marco de las campañas, el nombre y el perfil público en redes sociales de los creadores participantes; los datos de contacto y las direcciones de envío no se comparten.
5. Plazos de conservación
Conservamos los datos mientras dura la relación profesional y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 6 años para documentación mercantil y 4 años a efectos fiscales). Los datos de envío asociados a campañas se minimizan al cierre de cada campaña, y las bases de contactos se revisan y depuran periódicamente.
6. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a alem@alemcomunicacion.com, acreditando su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Alem aplica las medidas técnicas y organizativas descritas en su Programa de Seguridad de la Información, entre ellas el control de acceso con cuentas individuales y doble factor de autenticación, el cifrado de los equipos y de las comunicaciones, y procedimientos de copia y recuperación de la información.
8. Cookies
Esta web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, las descritas en nuestra política de cookies, que se instalan previa solicitud de consentimiento.
